Éditorial
La nouvelle stratégie est en marche et porte ses fruits
Retraites Populaires a réalisé un excellent exercice 2025 avec des résultats d’encaissements records dépassant la barre du milliard de francs dans son activité d’assurance. La performance nette se monte à 5,0% sur ses placements. Ces résultats permettent de consolider les réserves et de redistribuer des excédents aux assurés à hauteur de CHF 58 millions.
Dans un environnement économique marqué par la croissance des marchés, mais également par des tensions géopolitiques et l’instauration de nouveaux droits de douane américains, Retraites Populaires a réalisé un excellent exercice.
L’activité d’assurance notamment enregistre un niveau d’encaissements record dépassant la barre du milliard de francs, confirmant la qualité de nos produits et la confiance durable de nos clients et assurés. Nos placements affichent une performance nette de 5,0%, consacrant un troisième exercice consécutif positif.
Ces résultats consolident nos réserves et permettent de redistribuer des excédents à nos assurés à hauteur de 58 millions de francs.
Eric Niederhauser, directeur général et Claude Romy, président du Conseil d’administration
Le déploiement de notre stratégie 2030
En 2024, Retraites Populaires a défini sa stratégie 2025 – 2030. Une année après sa mise en œuvre, les premiers résultats confirment la pertinence des cinq axes retenus. Dans le premier, consacré à la gestion et la fidélisation des clients, les travaux ont porté sur la politique de contact, afin de maintenir un niveau élevé de satisfaction. La barre des cent mille adhérents à l’Espace personnel a été franchie dans le courant de l’année. La progression sur le deuxième axe, qui vise l’acquisition de nouveaux clients et assurés, est reflétée par le niveau atteint des encaissements, une croissance de 1,7% du nombre d’assurés gérés et l’arrivée de deux clients importants en prévoyance professionnelle.
Valoriser l’humain est l’objectif principal de notre troisième axe stratégique dédié aux collaboratrices et collaborateurs. Une réflexion autour de l’évolution de la culture managériale a été menée afin de promouvoir des comportements favorisant l’épanouissement professionnel et personnel. Le déploiement a désormais débuté auprès des cadres et dirigeants, afin de mettre la coopération au centre, encourageant ainsi le dialogue, la transversalité et une confiance durable.
En parallèle et dans le but de soutenir notre capacité d’innovation, dix sessions de formation Lunch & Learn ont permis de renforcer les liens et l’apprentissage continu. Parallèlement, nous avons valorisé notre marque employeur avec des actions significatives, par exemple en proposant un nouveau concept d’accueil des nouveaux collaborateurs sous forme d’Escape game, afin de faciliter leur intégration dans l’entreprise dès le 1er jour. De plus, Retraites Populaires poursuit son rôle d’institution formatrice en accueillant chaque année entre 30 et 40 jeunes en formation.
En 2025, dans le cadre du quatrième axe stratégique, l’institution a également mis à jour sa stratégie climatique, renforçant son engagement, notamment dans le secteur immobilier. Nous œuvrons à réduire notre empreinte carbone par des rénovations énergétiques. Citons, par exemple, la réfection d’un ancien immeuble à Lausanne dans le quartier de Floréal ou la rénovation de deux immeubles dans le quartier des Baumettes, à Renens.
Dans le dernier axe stratégique, consacré à l’optimisation de son fonctionnement, les efforts ont été consacrés aux réflexions visant au lancement de la refonte de nos applications informatiques, qui s’étalera, par étapes ciblées, sur les 10 à 15 prochaines années et suscitera d’importants investissements. L’année en cours aura aussi vu Retraites Populaires obtenir la certification ISO 27001, attestant l’application de bonnes pratiques en matière de sécurité de l’information.
Succès de « Bien vivre sa retraite »
Le déploiement du programme « Bien vivre sa retraite » initié en 2023 se poursuit avec, notamment, la mise en valeur de notre offre de produits d’assurance et une augmentation du volume d’affaires des prêts hypothécaires destinés aux seniors. Le portefeuille de logements protégés a également été renforcé par la mise à disposition d’une soixantaine de logements avec services dédiés aux seniors aux Coteaux de la Venoge à Echandens, exploité par le groupe Altage.
Au nom du Conseil d’administration et de la Direction, nous remercions tous nos partenaires, qu’ils soient privés, étatiques ou institutionnels, de leur confiance. Cette confiance ainsi qu’une collaboration ouverte et constructive ont à nouveau permis de réaliser d‘excellents résultats en 2025 et de renforcer l’assise financière de notre institution.
Nos remerciements chaleureux vont également à l’ensemble du personnel de Retraites Populaires pour leur accomplissement quotidien, leur fidélité et leur engagement sans faille.
Nous adressons nos chaleureuses félicitations à l’équipe de Nyon Basket Féminin, club désormais majeur du basket helvétique. Il a marqué l’histoire en 2025 en remportant le championnat suisse (SBL Women), la Coupe de Suisse, la Supercoupe de Suisse et l’European Women’s Basketball League (EWBL), un titre européen historique. Sponsors de l’équipe, nous souhaitions mettre cette performance à l’honneur en lui consacrant la couverture de ce rapport ainsi que dans notre traditionnelle photo d’éditorial.
Avril 2026
Claude Romy, Président du Conseil d’administration
Eric Niederhauser, Directeur général